Revisión del servicio veterinario en línea holandés 2024: desglose de un experto

Le damos al holandés una calificación de 5 sobre 5 estrellas.

¿Qué es holandés? ¿Como funciona?

Padres de mascotas en todas partes, ¡regocíjense! Holandés ofrece servicios veterinarios virtuales, no solo por conveniencia, desde la comodidad del hogar, sino más importante aún, para esos momentos inoportunos en los que su amado bebé peludo necesita atención médica urgente en cualquier momento.

Con un equipo de veterinarios autorizados disponibles las 24 horas, puede estar seguro de que usted y su mascota nunca tendrán que sufrir la ansiedad y el temor de tener que esperar días o semanas hasta la próxima cita disponible de su veterinario mientras su pobre bebé ya está. no sentirse lo mejor posible.

Los veterinarios afiliados a los Países Bajos se reúnen con usted y su mascota a través de Zoom, diagnostican sus síntomas y luego prescriben un plan de tratamiento personalizado para que su bebé peludo se recupere, todo sin que usted tenga que salir de casa. Incluso su veterinario puede recetarle medicamentos, que pueden pedirse y reponerse directamente en la plataforma holandesa y entregarse directamente en su puerta, sin mencionar el envío estándar gratuito.

Una característica en particular que aprecié fue la posibilidad de enviar mensajes a mi veterinario designado a través del sistema de mensajería de Dutch con preguntas de seguimiento sobre el plan de tratamiento de mi perro, según fuera necesario. Este acceso ilimitado a la atención continua después de la visita es el siguiente nivel y es algo que nunca antes había podido hacer con ningún otro veterinario. Para mí, esta es una de las varias cosas que hacen que los servicios de Dutch sean tan atractivos e invaluables para un devoto padre de mascota como yo.

Registrarse para obtener una cuenta en Dutch es muy fácil en su sitio web ( dutch.com ), donde puede elegir entre suscripciones mensuales y anuales, siempre asequibles para adaptarse mejor a su presupuesto. y las necesidades de tus mascotas.

* Cabe señalar que los servicios de telesalud veterinaria de Dutch están destinados a complementar su atención veterinaria presencial habitual, no a reemplazarla por completo, ya que ciertas situaciones se tratan mejor mediante una cita con un veterinario en persona y un plan de tratamiento.

Holandés: una mirada rápida

• Servicios de atención veterinaria accesibles las 24 horas
• Convenientes visitas virtuales al veterinario a través de videollamadas de Zoom
• Atención continua posterior a la visita con su veterinario a través de mensajes
• Medicamentos recetados entregados directamente a su puerta
• Planes de suscripción asequibles para elegir

• Debería tener una versión de aplicación móvil (¡con suerte pronto!)

Precios holandeses

Dutch ofrece planes de suscripción, tanto mensuales como anuales, para que los dueños de mascotas puedan elegir. El precio de sus planes de suscripción habituales es el siguiente:

* Para ambas opciones, también tienes opciones de financiación a través de Afterpay.

Es más, a menudo hay ofertas que aprovechar, como la oferta navideña actual, que ofrece un descuento adicional de en una suscripción anual, lo que hace que los servicios de Dutch sean aún más asequibles.

Teniendo en cuenta que puedes agregar hasta cinco mascotas a tu cuenta, el valor que obtienes por cualquiera de los planes de suscripción de Dutch prácticamente habla por sí solo.

cruz de pastor alemán samoyedo

Qué esperar del holandés

Crear un perfil en holandés fue súper simple y directo. Para empezar, completé información básica sobre mi perro, Coco. Después de configurar mi cuenta y contraseña, elegí qué plan de suscripción quería y eso fue todo.

Una vez que configuré mi cuenta, terminé de configurar mi perfil con más detalles sobre Coco, su salud general, cualquier problema que tenga y una foto de ella, para brindarles a los veterinarios de Dutch la mayor cantidad de información directa posible sobre ella.

Contenidos holandeses

• Atención veterinaria las 24 horas a través de video chat, siempre que la necesites
• Tratamientos de venta libre y recetados enviados gratis
• Atención de seguimiento ilimitada y mensajes con su veterinario asignado
• Incluye hasta 5 mascotas por cuenta
• Ofertas de suscripción mensual y anual.
• Seguro de emergencia opcional de ,000

Calidad

Califico la calidad de Dutch con un rotundo 5 sobre 5. Nunca había experimentado este nivel de cuidado, comodidad y tranquilidad tanto para mí como para mi perro. Esta es la primera vez que oigo hablar de un servicio de telesalud veterinaria como Dutch y estoy muy feliz de haberlo conocido. Como madre de perros, tener la tranquilidad de saber que puedo programar una cita con el veterinario casi de inmediato, si alguna vez la necesito, es algo a lo que no se le puede poner precio. Pero, si fuera necesario, las diversas opciones de precios de Dutch son más que razonables, algo que abordaré a continuación.

Precios

Como se detalló anteriormente, las diferentes opciones de suscripción de Dutch tienen muy buenos precios, considerando el beneficio que obtienes por tu inversión. Con una membresía que comienza en al mes (con una suscripción anual), opciones de financiamiento disponibles y varias ventas y ofertas para aprovechar durante todo el año, realmente no puedes equivocarte con Dutch para tus necesidades veterinarias virtuales.

Especialmente, como puedes incluir hasta cinco mascotas en tu cuenta, ¡cualquier opción de membresía que elijas es una ganga total! De ahí la calificación de 5 sobre 5 para los precios de Dutch.

Servicio al Cliente

Quizás lo más impresionante para mí de Dutch fue su excelente servicio al cliente, que merece absolutamente una puntuación de 5 sobre 5. No solo quedé impresionado por el servicio brindado por el veterinario, sino que su representante de servicio al cliente con el que estuve en contacto fue de gran ayuda para responder cualquier pregunta que tuviera sobre la plataforma, pedir medicamentos recetados, opciones de envío, etc. Tuve la amabilidad de acelerar mi envío, sin cargo, dada la naturaleza de la condición actual de Coco, un dulce gesto que aprecié mucho.

¿Es el holandés una buena relación calidad-precio?

Absolutamente sí. Estoy seguro de que cualquier otro dueño de mascotas que haya utilizado los excepcionales servicios de Dutch estaría de acuerdo en que Dutch es una excelente Valor por el dinero. Cualquiera que sea la opción de membresía que elija, recibirá muchos beneficios invaluables para usted y su(s) bebé(s) peludo(s), incluido poco o ningún tiempo de espera para citas con veterinarios autorizados, planes de tratamiento personalizados, medicamentos de venta libre y recetados entregados directamente en su puerta (con envío estándar gratuito) y, lo más importante, la tranquilidad de saber que usted y sus queridas mascotas siempre tendrán atención de calidad disponible, en cualquier aviso.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cuáles son los beneficios de la telesalud veterinaria como la holandesa?

Los servicios de telesalud veterinaria tienen muchos beneficios, incluido un mejor acceso a la atención veterinaria y a los servicios médicos, como veterinarios con especializaciones y experiencia en áreas que de otro modo no serían accesibles para usted y su mascota. Otros beneficios importantes de los servicios de telesalud veterinaria son la reducción de los tiempos de espera para los servicios, así como la conveniencia y eficiencia para brindarle a su mascota la atención que necesita cuando la necesita.

Es importante señalar que los servicios de Dutch están diseñados para ofrecer una opción complementaria a la atención veterinaria presencial.

¿Cuáles son los riesgos de los servicios de telesalud veterinaria como el holandés?

Algunos riesgos potenciales del uso de servicios de telesalud veterinaria pueden incluir retrasos en la evaluación y el tratamiento médico veterinario causados ​​por fallas tecnológicas o de equipo, así como violaciones de seguridad o fallas asociadas con el uso de servicios en línea. Además, la telemedicina veterinaria puede no ser un método de atención adecuado para determinadas situaciones, por lo que su veterinario afiliado a los Países Bajos puede derivarlo a un veterinario local para una visita en persona si lo considera necesario.

Es importante destacar que el holandés está destinado únicamente para uso que no sea de emergencia. Si su mascota se encuentra en una condición de emergencia o que pone en peligro su vida, busque atención veterinaria de emergencia en persona de inmediato.

¿Se puede utilizar cualquier farmacia para surtir los medicamentos recetados por los holandeses?

Sí, cualquier receta aprobada por un veterinario afiliado a Holanda se puede surtir en la farmacia de su elección, aunque algunas transferencias pueden costar una tarifa de procesamiento de . Sin embargo, utilizar la farmacia asociada de Dutch le brinda acceso a descuentos y entrega de medicamentos directamente en su puerta con envío estándar gratuito.

¿Qué tipos de mascotas trata Dutch?

Actualmente, los veterinarios afiliados a los Países Bajos sólo tratan a perros y gatos.

Nuestra experiencia con el holandés

Mi suscripción al holandés no podría haber sido más útil en un momento en el que realmente la necesitaba. Mi amado bebé de pelo Chihuahua-Terrier, Coco, estaba teniendo algunos problemas gastrointestinales recientes. Después de comer demasiadas delicias navideñas, la pobre Coco tuvo diarrea fuerte durante aproximadamente un día y medio. Eso, combinado con el clima lluvioso (y el hecho de que Coco odia salir bajo la lluvia), significaba que me quedaba atrapado limpiando pequeñas sorpresas con excrementos por todo mi apartamento durante días. Sin mencionar que ser justo antes del fin de semana de Año Nuevo significó dificultades para ver al veterinario habitual de Coco. ¡No es un gran final de año!

Como tal, tener los servicios de Dutch disponibles para mí y para Coco fue una ventaja. entonces embrague cuando estábamos en extrema necesidad. Hice una cita con el veterinario virtual a través de Dutch para el siguiente puesto disponible, que, afortunadamente, fue solo unas horas después. Nuestra cita se celebró cómodamente a través de Zoom y nuestro veterinario asignado fue muy profesional e informativo, además de paciente, atento y empático con nuestra situación. Ella fue tan genial que sinceramente desearía poder solicitarla como veterinaria habitual de Coco para todas las visitas futuras.

precio de cachorros de basset hound

Para el plan de tratamiento personalizado de Coco, me dio instrucciones específicas sobre cómo modificar la dieta de Coco por el momento, así como algunas opciones de tratamiento de venta libre para ayudar a aliviar su malestar. También le recetó a Coco algunos medicamentos para la diarrea, que estuvieron disponibles en mi cuenta inmediatamente después de nuestra llamada y que son muy fáciles de pedir a través de la plataforma holandesa (y con descuento, debo agregar).

Como mencioné anteriormente, mi característica favorita del servicio de telesalud de Dutch fue la atención continua a la que pude acceder enviando mensajes al mismo veterinario con cualquier pregunta de seguimiento que tuviera; nuevamente, algo que nunca tuve disponible a través del consultorio veterinario habitual de Coco. Y ella fue tan atenta, detallada y minuciosa en sus instrucciones de cuidado por mensaje como lo fue durante nuestra visita.

Al pedir el medicamento de Coco, solo estaba disponible la opción de envío estándar gratuito (5 a 7 días). Como la situación de Coco era algo urgente, me comuniqué con el equipo de atención al cliente de Dutch para preguntarles sobre el pago adicional por el envío acelerado. Después de explicar la condición actual de Coco, el representante que me ayudó pudo organizar el envío acelerado. y Fue lo suficientemente amable como para renunciar a los gastos de envío.

Dicho todo esto, no sólo estoy profundamente impresionado sino profundamente agradecido A la gente de Dutch por ofrecer un servicio tan excepcional. Lo que comenzó como una situación de pesadilla en un momento tan inoportuno, terminó resolviéndose sin problemas con la ayuda y el cuidado de Dutch. Es obvio que el equipo holandés se esfuerza por brindar a los dueños de mascotas en todas partes comodidad, tranquilidad y atención veterinaria de primer nivel y servicio. Recomiendo encarecidamente la plataforma y los servicios de Dutch a todos los padres de mascotas; de hecho, ya he compartido mi experiencia con mi familia y amigos.

Resumen

Holandés ofrece atención veterinaria en línea cuando la necesita, a través de la comodidad de una plataforma y servicio de telesalud veterinaria. Con opciones de membresía asequibles para elegir, los dueños de mascotas (específicamente, dueños de perros y gatos) pueden acceder a atención veterinaria, planes de tratamiento personalizados e incluso medicamentos recetados entregados directamente en su puerta, todo cómodamente a través de la plataforma holandesa.

Con un equipo de veterinarios en línea disponibles las 24 horas, los dueños de mascotas pueden disfrutar de la tranquilidad de saber que sus queridos bebés peludos tienen acceso a atención veterinaria de calidad cuando la necesitan, especialmente fuera del horario habitual de oficina de su veterinario. El acceso ilimitado a veterinarios autorizados incluye atención continua y seguimientos a través del sistema de mensajería de Dutch, lo que significa que su atención continúa mucho después de su cita por video, en caso de que la necesite.

Contenido

• ¿Qué es holandés? ¿Como funciona?
• Holandés: una mirada rápida
• Precios holandeses
• Qué esperar del holandés
• Contenidos holandeses
• Calidad
• Precios
• Servicio al Cliente
• ¿Es el holandés una buena relación calidad-precio?
• Preguntas frecuentes (FAQ)
• ¿Cuáles son los beneficios de la telesalud veterinaria como la holandesa?
• ¿Cuáles son los riesgos de los servicios de telesalud veterinaria como el holandés?
• ¿Se puede utilizar cualquier farmacia para surtir los medicamentos recetados por los holandeses?
• ¿Qué tipos de mascotas trata Dutch?
• Nuestra experiencia con el holandés
• Resumen